ご購入前に必ずお読み下さい

SOLD OUT

数あるショップの中からLilyBlanc(リリーブラン)にご来店いただき誠にありがとうございます。
ご購入前に必ずお読みください୨୧


はじめまして✽
韓国のおしゃれなベビー用品を扱うLilyBlanc(リリーブラン）です୨୧

韓国には本当に多くのおしゃれでベビーにも優しいベビー用品があります。
そんな韓国のベビー用品を日本のおしゃれなママたちにも手に取ってもらいたいとセレクトショップを始めることとなりました。

韓国で韓国のベビー用品を使いながら子育てをした経験から、デザイン性はもちもんのこと、大切なお子様が使うものですので安全で使い心地のいい商品をご紹介していきたいと思います୨୧
当店の商品がお子様とママとの生活をより豊かにしてくれるものとなれると嬉しいです୨୧


新作情報はインスタグラムにUPしています✽
@lilyblanc_13


【お問い合わせ】

インスタグラム @lilyblanc_13

土日祝日を除き、基本的に24時間以内にお返事させていただきます。


【ラッピング】


LilyBlancではラッピングサービスを行なっております。(330円)
ショップページにある【gift wrapping】を商品とご一緒にご購入下さい。
(【gift wrapping】をご購入いただいた方のみラッピングのご対応をさせていただいておりますのでご了承くださいませ)

メッセージカードをご希望の方はショップページにある【Message card】をご購入ください。



【プレゼント用でご利用のお客様へ】

プレゼントをLilyBlancでご購入いただき、プレゼントされるお相手に直接お送りされるお客様も多くいらっしゃるのですが、差出人の名前はLilyBlancの名前と住所で送らせていただいております。

韓国から発送するため、差出人の部分をご購入者様のお名前でお送りすることができませんのでプレゼントをお送りされる方は事前に韓国から荷物が届くということをお相手に必ずお伝えいただきますようよろしくお願いいたします。

またプレゼント用でご利用の場合、ラッピングをご利用頂かない場合にも必ずお申し付けくださいませ。箱などが潰れないようより丁寧な梱包、もしくは梱包方法を変更してお届けさせて頂きます。
また、ご注文の際に事前に納品書不要やその他ご希望をお申しつけくださいませ。

お荷物受け取り後、受取側でのトラブルについては当ショップではご対応しかねますのでご了承ください。


【領収書発行について】

当店では領収書の発行は行っておりません。
（銀行振込の場合、振込明細書や、振り込み記録のある通帳、クレジットカード決済の場合にはカード会社が発行する利用明細が領収書の代わりの証憑書類となります）



【梱包について】

当店ではお客様の送料負担をなるべく減らすため、写真のような宅配ビニール袋を使用しております。
海外からお届けするため、途中で数枚のラベルが付けられたり書き込みがある場合がございます。
お荷物のお届け中に破損など起こらないよう、しっかりと梱包はさせていただいておりますが海外からの発送のため、一部が破れていたり、つぶれてしまったりということがあるということをあらかじめご了承くださいませ。
配達中の破損や箱の潰れなどは当店では代品・交換などは対応しておりません。
宅配袋のカラーは商品の大きさによってグレーに変更することがございます。



【発送/到着】

* 沖縄や北海道、離島地域の場合は、【発送から3週間以上】かかるため、お急ぎの方はご注意下さい。また、横+縦+高さの合計が90cm未満、重さが2kg未満の場合のみ配送が可能ですのでご注意くださいませ。


ご注文いただいてからすぐに発注となりますが、オーダーメイド品などの場合は発送までに3週間ほどお時間をいただく場合があります。
通常商品につきましてはお支払い完了確認後、原則として10営業日程度(土日・韓国祝日を除く)で発送致します。
但し銀行振込の場合は入金確認ができてから10営業日程度（土日・韓国祝日を除く）での発送となります。

また、発送完了からお荷物お届けまでは通常時は10日ほど、発送に遅延が発生している場合は【2週間から1か月ほど】かかる場合もございます。
国内発送とは違い、気候や交通状況、海外からの荷物の増加などに大きく影響され、配送に大きな遅れが発生されることもございますのでお急ぎの方、1か月ほどお待ちいただけない方はご遠慮くださいませ。

（住所間違え）
住所間違えなどでお届けができない場合、返送されてしまう場合がございます。
返送された場合に再度配送の場合は手数料、配送料をお客様にご負担いただくこととなってしまいますのでご注文時にご住所の間違いのないようよろしくお願いいたします。

（ポスト投函）
また、お荷物が小さい場合にはポスト投函される場合がございますがポスト投函後に紛失などのトラブルに関しましては当店では補償の限りではございませんのでご了承ください。

（お問い合わせ）
また、お受け取りの商品についてのお問い合わせは商品お受け取りから【7日以内】に必ずご連絡くださいませ。
（商品お受け取りから7日以内にご連絡がない場合はご対応しかねますのでご了承くださいませ）


土日・祝日(韓国)の発送業務はお休みを頂いております。



【お支払い方法】

下記のお支払い方法がご利用いただけます。
⚫︎クレジットカード決済
⚫︎コンビニ・Pay-easy決済
⚫︎キャリア決済
⚫︎Amazon pay


【返品交換について】

韓国のベビー用品は日本製品に比べ検品基準が甘い為、縫い目のずれ、糸のほつれなどがある場合がございますので予めご了承下さい。
発送前にこちらで検品いたしますが、基本返品・交換は行っておりません。

*不良品に関しましては商品お受け取りから7日以内にご連絡くださいませ。商品お受け取りから7日を過ぎますとご対応が難しくなります点ご了承ください。また、開封済みや使用済みの商品は返品交換はいたしかねますのでご了承くださいませ。


*名入れ商品に関しましても返品交換は行っておりません。
(スペルミスや明らかな不良があった場合は商品受け取りから7日以内にご連絡くださいませ)




【キャンセルについて】

当店では購入ボタンを押されてからのお客様都合でのキャンセルまたは商品内容の変更はご対応致しかねます。
商品の色やサイズ間違い、数量間違い、イメージ違い等の場合の返品、交換も致しかねますので、良く考慮した上でご注文くださいませ。

*当店の商品は工場生産ではなく全てハンドメイド商品でございます。
ハンドメイドの商品であるため、一つ一つの商品のデザインや色味、文字やラベルの位置など個体差があります点、また時期によって商品の色味や質感が変わる場合もございますがこのような理由での返品、作り直しなどはご対応いたしかねます。（スペルミスがあった場合はご連絡くださいませ）

*コンビニ決済や銀行振込を決済方法としてご購入いただいたお客様で未入金でのキャンセルが大変増えております。未入金キャンセルがご連絡なく続いた場合は大変申し訳ございませんが今後ご利用をご遠慮いただく場合もございますので予めご了承くださいませ。



【送料について】

国際小包発送 980円-2000円（商品の大きさや重さやお届けの地域によって異なります）


(発送から7~10日ほどでお届けの予定です。海外から発送のため、配送遅延が発生している場合には発送から3週間から1ヶ月ほどかかる場合もあります。
直接韓国からお客様のお届け先へとお送りします。)

また、17,000円以上ご購入で日本への送料無料にしております。
日本では佐川急便、エコ配、ヤマトなどでのお届けの予定です。





その他気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。



長文お読み頂きありがとうございました。
今後ともlilyblanc（リリーブラン）をどうぞ宜しくお願い致します*