特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

成瀬佑衣

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
イブル&Baby Fabric LilyBlanc（リリーブラン）に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
イブル&Baby Fabric LilyBlanc（リリーブラン）に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：平日10:00-16:00
定休日：土日/祝日

お問い合わせは以下のメールアドレスにメールにてお願いいたします。
お電話にてのお問い合わせや勧誘、セールスなどは受け付けておりません。

lilyblanc13@gmail.com

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード、キャリア払いなどがご選択いただけます。

商品のお届け時期

ご注文いただいてからすぐに発注となりますが、オーダーメイドなどの場合は発送までに3週間ほどお時間をいただく場合があります。
通常商品につきましては10日~2週間後に、韓国から発送いたします。
また、土日・祝日(韓国)の発送業務はお休みを頂いております。

【住所間違え】
住所間違えなどでお届けができない場合、返送されてしまう場合がございます。
返送された場合に再度配送の場合は手数料、配送料をお客様にご負担いただくこととなってしまいますのでご注文時にご住所の間違いのないようよろしくお願いいたします。

【ポスト投函】
また、お荷物が小さい場合にはポスト投函される場合がございますがポスト投函後に紛失などのトラブルに関しましては当店では補償の限りではございませんのでご了承ください。

【お問い合わせ】
また、お受け取りの商品についてのお問い合わせは商品お受け取りから【7日以内】に必ずご連絡くださいませ。
（商品お受け取りから7日以内にご連絡がない場合はご対応しかねますのでご了承くださいませ）


【お日にちのご指定】

当店は全ての商品を【韓国】から発送しておりますため、お届けのお日にちを指定、またお届けの日時をはっきりとお伝えすることが難しい点、あらかじめご了承くださいませ。
またご購入前に【〇〇日までに必要】とお問い合わせいただけましたらご希望のお日にちまでに間に合う可能性が高いかなどお伝えすることが可能です。
ご購入後に【〇〇日までに必要】とのご希望を頂いた場合にはご希望に添えない場合がございます。

お引っ越しなどで【〇〇日以降に届けてほしい】といったご希望がございましたらご注文時にお申し付けくださいませ：）

なるべく早くお届けできますようご対応させていただいております。
上記の点、ご理解いただけましたら幸いです。

返品について

【返品交換について】

韓国のベビー用品は日本製品に比べ検品基準が甘い為、縫い目のずれ、糸のほつれなどがある場合がございますので予めご了承下さい。
発送前にこちらで検品いたしますが、基本返品・交換は行っておりません。

*不良品に関しましては商品お受け取りから【7日以内】にご連絡くださいませ。商品お受け取りから7日を過ぎますとご対応が難しくなります点ご了承ください。また、開封済みや使用済みの商品は返品交換はいたしかねますのでご了承くださいませ。


*名入れ商品に関しましても返品交換は行っておりません。
(スペルミスや明らかな不良があった場合は商品受け取りから7日以内にご連絡くださいませ)




【キャンセルについて】

当店では購入ボタンを押されてからのお客様都合でのキャンセルまたは商品内容の変更はご対応致しかねます。
商品の色やサイズ間違い、数量間違い、イメージ違い等の場合の返品、交換も致しかねますので、良く考慮した上でご注文くださいませ。

（ご購入確定前に商品内容、数量などを必ずご確認くださいませ。
ご購入確定後、間違ってしまったなどとのお問い合わせを頂きますがキャンセルや数量の変更はご対応が難しい点、ご理解いただけましたら幸いです）



*当店の商品は工場生産ではなく全てハンドメイド商品でございます。
ハンドメイドの商品であるため、一つ一つの商品のデザインや色味、文字やラベルの位置など個体差があります点、また時期によって商品の色味や質感が変わる場合もございますがこのような理由での返品、作り直しなどはご対応いたしかねます。（スペルミスがあった場合はご連絡くださいませ）

また以下のいずれかの項目に該当する場合は、
ご返金をいたしかねますので、その旨ご了承ください。

1 商品を指定の住所にご返送いただけない場合
2 ご返金させていただく金融機関名、口座番号、口座名義人様名など お振り込みに必要な情報を、ご教示いただけない場合
3 弊社より返品受領のご連絡を差し上げてから、30日を超えてしまった場合

また、ご教示いただきましたお受け取り様情報に誤りがありましたときは、ご連絡をいただけた場合弊社より再送させていただきます。
商品発送後1ヶ月以上、商品が到着しない場合は、住所不明などの可能性があります。
お手数ですが、弊社までご連絡をいただけますようお願いいたします。
(住所不明の場合、こちらからもご連絡を差し上げております)

※再送にかかる送料や手数料は、お客様にご負担いただきます。